Telegram логотипTelegramПівнічна Гавань
Довідник

Часті запитання про Telegram українською

Ми зібрали чотирнадцять найпоширеніших запитань про завантаження, синхронізацію, приватність і функції Telegram. Кожен розділ можна згорнути й розгорнути — використовуйте меню зверху для швидкої навігації.

Завантаження та встановлення

Як обрати правильну редакцію Telegram?

На настільному ПК орієнтуйтеся на систему: Windows → Telegram Desktop, MacBook → Telegram для macOS. На смартфоні відповідно iOS чи Android. На чужому чи корпоративному пристрої без прав адміністратора зручний Telegram Web.

Чи потрібні права адміністратора для встановлення на Windows?

Для стандартного інсталятора tsetup.exe — так, лише під час встановлення. Альтернатива — портативна версія у форматі ZIP, яку можна розпакувати в будь-яку теку та запускати без прав адміністратора.

Скільки місця займає застосунок?

Розміри чистого клієнта: Android — 90 МБ, iOS — близько 250 МБ (плюс кеш), macOS — 220 МБ, Windows — 200–300 МБ. Веб-версія не займає постійного місця на диску.

Як швидко Telegram оновлюється до нової версії?

Настільні клієнти перевіряють оновлення автоматично раз на день. У мобільних версіях оновлення надходять через App Store, Google Play чи внутрішній оновлювач у APK. Ручне оновлення завжди можливе через «Налаштування → Розширені».

Синхронізація та переїзд

Чи зберігаються чати після встановлення на новий пристрій?

Так, усі хмарні чати миттєво з’являються на новому пристрої після входу за номером телефону. Секретні чати не синхронізуються, оскільки ключі шифрування прив’язані до конкретного пристрою.

Скільки одночасних сесій дозволено?

Ви можете тримати активними до 100 сесій одночасно з різних пристроїв. Керувати ними та завершувати непотрібні можна у «Налаштування → Пристрої».

Як експортувати всі чати у файл?

У Telegram Desktop відкрийте «Налаштування → Розширені → Експортувати дані Telegram». Можна експортувати в HTML (зручно читати) або JSON (зручно опрацьовувати програмно) — від чатів до контактів і сесій.

Приватність, безпека і 2FA

Що краще увімкнути одразу після реєстрації?

Обов’язковий мінімум: двоетапна перевірка (пароль додатково до SMS), приховати номер телефону від «Ніхто», встановити @username і активувати пароль/біометрію для відкриття застосунку.

Чим відрізняються хмарні та секретні чати?

Хмарні чати шифруються між пристроєм і серверами (MTProto 2.0), синхронізуються між усіма сесіями. Секретні чати — E2E між двома пристроями, не зберігаються на серверах і не пересилаються.

Як розпізнати підроблений сайт або застосунок Telegram?

Офіційні джерела: telegram.org, macos.telegram.org, App Store, Google Play, а також наш портал із перевіреними CDN-дзеркалами. Уникайте посилань на застосунки з нестандартними іменами та неофіційних вбудованих браузерів.

Що робити, якщо мене намагаються обманути в чаті?

Не переходьте за підозрілими посиланнями, не вводьте одноразовий код на сторонніх сайтах і повідомляйте про шахрайство через «Профіль → Поскаржитися». Telegram обробляє сигнали й блокує акаунти-порушники.

Функції, стікери й Premium

Чи є в Telegram реклама?

У приватних чатах реклами немає. Спонсоровані повідомлення можуть з’являтися лише у великих публічних каналах. Telegram Premium повністю прибирає такі повідомлення.

Які переваги Telegram Premium?

Файли до 4 ГБ, збільшені ліміти каналів і папок, унікальні реакції, преміум-стікери, ексклюзивні голосові транскрипції та значок біля імені. Оформити можна щомісяця або на рік.

Як створити свій стікерпак?

Знайдіть бота @Stickers, надішліть команду /newpack, потім по черзі стікери у форматі PNG (512×512) або WebM для анімованих. Через кілька хвилин отримаєте посилання, яке можна поширити.

Не знайшли відповідь?

Загляньте у наш блог з практичними гайдами або перейдіть у центр завантажень і оберіть свою платформу — там більше специфічних відповідей.